Escucha el podcast del programa L’Altra Ràdio (Ràdio 4, RNE) en el que Javier Otero y Marcos Montero hablan sobre un estudio de la Universidad de Harvard.
Una UX de calidad en los chatbots de IA es esencial y necesaria, puesto que influye en la satisfacción y la aceptación de estas herramientas por parte de los usuarios.