Dissenyem i implementem una solució innovadora basada en IA que facilita l’orientació acadèmica de l’alumnat i redueix el risc d’abandonament escolar.

El Departament d’Educació i Formació Professional de la Generalitat de Catalunya volia oferir a l’alumnat de Formació Professional una orientació acadèmica més eficient i personalitzada. La manca d’una eina tecnològica àgil podia afavorir la desinformació i dificultar una elecció adequada dels itineraris formatius, amb el consegüent risc d’incrementar l’abandonament escolar. La necessitat era clara: disposar d’una solució capaç d’assessorar de manera immediata sobre titulacions, requisits previs i normatives, i que ajudés a connectar les vocacions dels estudiants amb l’oferta formativa existent.

En aquest context, des de ThinkUPC vam dissenyar i implementar un xatbot intel·ligent, basat en tècniques d’intel·ligència artificial i models de llenguatge avançats (LLM), capaç de respondre de manera ràpida i personalitzada a les consultes sobre cicles formatius d’FP. A més, vam dur a terme la indexació estructurada de la documentació oficial en bases de dades vectorials mitjançant una arquitectura RAG, i vam definir regles de comportament i prompts per garantir respostes fiables i coherents. Aquest projecte ha situat el Departament a l’avantguarda en l’ús de tecnologies digitals per a l’orientació acadèmica.

Et convidem a llegir el cas d’èxit complet per descobrir com aquesta solució està transformant l’experiència d’orientació de l’alumnat de Formació Professional.